中国质量万里行促进会投诉平台
首页  质量头条  消费体验  互动调查  质量社区  质道论坛  投诉维权  中国服务学院 
 
  
 

东风雪铁龙厂家回复:将尽快转交给经销商处理

时间:2017-02-05 18:07来源:未知 作者:极质网 点击:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
买了两个月左右就出现发动机故障,在当地检修说是节气门故障,但到店里修,却只换了进气管。时隔二十天不到,又一次出现故障,经当地检修发现问题依然存在,技术总监对汽车维修结果隐瞒不报,向厂家没有上报发动机故障,厂家也对此问题不重视,沟通后4s店仍然以车辆可以行驶拒绝无偿拖车,拒绝换车等要求,只提供维修手段,但是这车谁能保证什么时候会再坏在路上,我的人身安全谁来保证?。距最近4s店将近300公里,高速路上我不能保证不会出故障,发动机失灵,导致的后果也不能预料,售后拖拖拉拉推卸责任,不作为不,负责,不拒绝。让人十分恼火。我想问,你们雪铁龙就这样欺骗顾客吗。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

(责任编辑:极质网)
------分隔线----------------------------
栏目列表
推荐内容